Perguntas frequentes
Reunimos as perguntas mais comuns sobre pedidos, entregas, pagamento e produtos.
Pedidos
Qual é o pedido mínimo?
O pedido mínimo é de R$ 500,00. A partir desse valor a entrega é feita pela nossa equipe, sem custo de frete nas regiões atendidas.
Preciso ter CNPJ para comprar?
Não. Atendemos empresas e também pessoas físicas. Na finalização da compra você informa o CPF ou o CNPJ.
Posso fazer o pedido pelo WhatsApp?
Sim. Envie sua lista de produtos para (11) 98445-1113 e a nossa equipe monta o pedido para você.
Como acompanho meu pedido?
Acesse Minha conta > Meus pedidos para ver o status. Se precisar, fale com a gente pelo WhatsApp.
Entregas
Quais regiões vocês atendem?
Entregamos em São Paulo, interior e Sul de Minas Gerais. Consulte a sua cidade pelo CEP em Entregas e regiões atendidas.
Qual é o prazo de entrega?
Depende da rota da sua região: cada cidade tem dias de entrega semanais ou quinzenais. Pedidos até 12h do dia útil anterior entram na próxima rota. Consulte os dias da sua cidade em Entregas e regiões atendidas.
O frete é cobrado?
Não. Pedidos a partir de R$ 500 têm entrega própria e gratuita nas localidades atendidas.
Pagamento
Quais formas de pagamento são aceitas?
Pix e cartão de crédito das principais bandeiras.
Produtos
Vocês vendem produtos perecíveis?
Nosso portfólio é focado em produtos secos, mercearia e itens para food service, como grãos, massas, molhos, óleos e confeitaria.
O que é a Cat Alimentos?
É a marca própria da Estoque Online, com grãos e cereais de ótima relação entre qualidade e custo-benefício.
Não encontrou sua resposta?
Fale com a nossa equipe, respondemos rapidinho.